做人民滿意公仆 為群眾排憂解難

4月7日晚18:00時，供水公司昆北分公司接到通知，家住團結大街11號街坊的用戶左先生因自己維修家中管線，關閉單元閥后無法開啟，需要昆北分公司協助開啟單元閥門。

接到通知后，值班工作人員立即電話聯系左先生，核實情況后，即刻出發前往現場。經過現場勘查，該單元供水閥門因年久銹蝕，關閉后無法正常開啟，且表井內空間狹小，維修存在一定的困難。當時正是用水高峰時期，若對供水閥門進行維修會影響附近居民的正常用水，與用戶協商后，決定在晚20:00時左右關閉閘閥進行維修，將停水維修影響降到最低。最終，于當晚22:00時左右完成搶修，順利開啟閘閥，恢復了該單元所有用戶的正常用水。

4月9日，用戶左先生將一面印有“做人民滿意公仆、為群眾排憂解難”的錦旗送到昆北分公司，對工作人員的及時搶修表示肯定和感謝。急用戶所急、想用戶所想，在用戶需要的第一時間為用戶提供安全、有力的供水保障一直是“供水人”的出發點和落腳點。下一步，供水公司昆北分公司將繼續提升服務質量和服務水平，做群眾滿意的公仆，為企業的發展做出應有的貢獻。